寧波市公共汽車乘坐規則
為加強公(gong)(gong)共(gong)(gong)汽(qi)車(che)(che)(che)(che)客(ke)(ke)(ke)運管理(li),倡(chang)導(dao)文(wen)明(ming)(ming)乘車(che)(che)(che)(che),維護乘車(che)(che)(che)(che)秩序,保障乘客(ke)(ke)(ke)和公(gong)(gong)共(gong)(gong)汽(qi)車(che)(che)(che)(che)經營(ying)者的合(he)法權益(yi),根據《城市(shi)公(gong)(gong)共(gong)(gong)汽(qi)車(che)(che)(che)(che)和電車(che)(che)(che)(che)客(ke)(ke)(ke)運管理(li)規定(ding)》、《寧波市(shi)文(wen)明(ming)(ming)行為促進條例》、《寧波市(shi)公(gong)(gong)共(gong)(gong)汽(qi)車(che)(che)(che)(che)客(ke)(ke)(ke)運條例》等法律、法規規定(ding),制定(ding)本規則。
凡(fan)在本市行政區域(yu)內乘坐公共(gong)汽(qi)車(che)的乘客應當遵守(shou)本規則。
乘車秩序
第一條 乘客(ke)候車(che)應當在(zai)場站候車(che)區域或停(ting)靠站自(zi)覺排隊,依次上(shang)車(che)。不得在(zai)機動(dong)車(che)道上(shang)候車(che)。在(zai)進出場站時,乘客(ke)應遵從現場交通標識(shi)或工(gong)作人員指示,不得妨礙車(che)輛正常進出。
第二條 乘(cheng)坐公(gong)共汽車遵(zun)循先下后(hou)上原則。乘(cheng)客(ke)(ke)應當(dang)按照指定車門上下車,配(pei)合承運人開展安(an)保工作,上車后(hou)主動(dong)向(xiang)后(hou)車廂(xiang)移動(dong)。老、幼、病、殘(can)、孕婦及懷抱嬰兒的(de)乘(cheng)客(ke)(ke)優先上下車,其他乘(cheng)客(ke)(ke)應當(dang)主動(dong)讓座。
第(di)三條 車輛行駛(shi)時,乘客應坐好站穩(wen),拉好扶手,不得隨意調(diao)換座位或在(zai)車廂內奔跑嬉戲。乘坐不設(she)立站立席的線路時,應全(quan)程系(xi)好安全(quan)帶(dai)。
第四條 車(che)輛(liang)進(靠)站時(shi),乘客(ke)應當(dang)提前做好下車(che)準(zhun)備,攜帶隨身行李物品(pin),依次下車(che)。車(che)輛(liang)駛(shi)離站點后,不(bu)得(de)上(shang)下車(che)。車(che)輛(liang)抵達終(zhong)點站,乘客(ke)應全部(bu)下車(che)。
第(di)五條 在車廂和站臺不得從事下列(lie)妨(fang)礙運營安全和影響公共(gong)衛生的行為:
(一)阻攔車輛運行,追趕駛離站臺的公(gong)交車輛及(ji)拍打(da)車身;
(二)翻越(yue)候車柵欄、爬窗(chuang)、吊門等強行登車行為;
(三)損壞(huai)候(hou)車站臺及相關附(fu)屬設(she)施;
(四)玩弄、污損或私自拿走車內(nei)設(she)備及服務設(she)施;
(五)擅(shan)自開關(guan)車門及(ji)在車門區域或通道就坐、堆物;
(六)強(qiang)行攀(pan)談閑聊、拉扯毆(ou)打駕(jia)駛(shi)員(yuan)、搶奪方(fang)向盤(pan)等妨礙駕(jia)駛(shi)員(yuan)正常操作(zuo)、干(gan)擾(rao)駕(jia)駛(shi)員(yuan)安全行車的行為;
(七)將身體任(ren)何部位及物品伸出車外;
(八)撐傘、削水果等危及(ji)乘坐安全(quan)的行為;
(九)涂寫(xie)、刻(ke)畫、懸掛張貼(tie)物品(pin)(pin),乞討、賭博、賣藝、兜(dou)售商品(pin)(pin)和(he)散發廣告;
(十)在車廂(xiang)內吸(xi)煙、飲食(shi)、向車內外隨地吐痰或口香糖(tang)、亂扔雜物、多(duo)占座(zuo)位及躺臥、蹬踏座(zuo)位等不(bu)文明(ming)行為;
(十一)打鬧喧嘩、大聲外(wai)放(fang)電(dian)子設備聲音(yin);
(十二(er))影響乘車安全(quan),滋擾其他乘客。
第(di)六(liu)條 禁止(zhi)赤(chi)膊者(zhe)(zhe)(zhe)、傳染病(bing)患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)乘(cheng)坐公共汽車(che),承運人(ren)(ren)員可以拒絕(jue)其乘(cheng)車(che)。醉酒者(zhe)(zhe)(zhe)、行動不便者(zhe)(zhe)(zhe)、不能辨認或者(zhe)(zhe)(zhe)不能控制自己行為的精神病(bing)患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)和學齡(ling)前(qian)兒童須有(you)監(jian)護人(ren)(ren)員或其他健康(kang)成(cheng)年(nian)人(ren)(ren)陪同。
第七條(tiao) 遵守公共衛生管理規(gui)定,按照要求執行公共交通疫情防(fang)控措施。
票務管理
第八(ba)條 乘(cheng)客(ke)上車(che)應(ying)當主(zhu)動支(zhi)付票款或出示(shi)有(you)(you)效的乘(cheng)車(che)憑證,有(you)(you)義(yi)務配(pei)合承運人員查驗。使用現金支(zhi)付的,按額撕(si)取票據。車(che)輛不設找兌(dui),乘(cheng)客(ke)應(ying)當自備零(ling)錢,嚴禁在車(che)上收取他人乘(cheng)車(che)票款。
第九條(tiao) 乘客遇(yu)下列情(qing)況可(ke)以不支付車費:
(一)車輛(liang)未明示線路票價;
(二)不(bu)出具或者(zhe)不(bu)配備符合規定的車票憑證;
(三(san))空調車輛不按照規定使用(yong)空調設備或者換氣(qi)設備設施;
(四)使用(yong)電(dian)子(zi)乘車卡(ka)的乘客遇電(dian)子(zi)讀卡(ka)機未開啟或(huo)者發(fa)生故(gu)障無法使用(yong)時。
第十條 車輛在(zai)運營(ying)中(zhong)因(yin)發生故障(zhang)、行車事故不能正(zheng)常(chang)行駛時,承運人員(yuan)原(yuan)則應在(zai)城(cheng)區線路三十分鐘內(nei)、郊區線路一(yi)小時內(nei)安排乘(cheng)客免費(fei)乘(cheng)坐(zuo)同線路、同方向的公共汽車;乘(cheng)客要(yao)求退(tui)票的,承運人員(yuan)應當按原(yuan)價退(tui)還車費(fei)或者(zhe)出具退(tui)票憑證。
第十一(yi)條 每位成年乘客可以免費帶(dai)領(ling)兩名1.3米及(ji)以下兒(er)童(tong)乘車,所帶(dai)兒(er)童(tong)超過(guo)兩名的,按照超過(guo)人數購票。乘坐公共(gong)汽(qi)車時(shi)需確保(bao)所帶(dai)兒(er)童(tong)乘車安(an)全。
第十二條 高齡老人(ren)、現役(yi)軍人(ren)等符合政(zheng)策法規的,可憑相(xiang)應(ying)電(dian)子乘車(che)卡或(huo)有效證件免(mian)費(fei)乘坐公共汽車(che)。
第十三(san)條 乘(cheng)(cheng)(cheng)客乘(cheng)(cheng)(cheng)車時持無效乘(cheng)(cheng)(cheng)車卡(ka)或(huo)無效乘(cheng)(cheng)(cheng)車憑證、越站乘(cheng)(cheng)(cheng)坐(zuo)、付費(fei)不足及冒用他人(ren)乘(cheng)(cheng)(cheng)車卡(ka)或(huo)乘(cheng)(cheng)(cheng)車憑證的,承運(yun)人(ren)員可以要求補(bu)交車費(fei)或(huo)拒絕其(qi)乘(cheng)(cheng)(cheng)車。對偽造、涂改、冒用的乘(cheng)(cheng)(cheng)車卡(ka)或(huo)乘(cheng)(cheng)(cheng)車憑證,承運(yun)人(ren)員有權扣留。
攜帶物品
第十四條 每位乘客乘車可(ke)以(yi)免(mian)費(fei)攜帶(dai)重量不(bu)超過(guo)30公(gong)斤、體(ti)積(ji)(ji)不(bu)超過(guo)0.1立方米(mi)(即長、寬(kuan)、高各(ge)0.46米(mi))、占(zhan)地(di)面積(ji)(ji)不(bu)超過(guo)0.25平方米(mi)的(de)行(xing)李(li)物品(pin),超過(guo)部分應以(yi)此基數的(de)倍(bei)數(不(bu)足1倍(bei)的(de)按1倍(bei)計算)按相應的(de)同程(cheng)票款(kuan)付費(fei)。
第十五條 嚴禁攜帶(dai)以(yi)下物(wu)品上車:
(一)易燃、易爆、易腐蝕(shi)、有毒、放射性(xing)、感染性(xing)等危險品(pin),槍支(zhi)、彈藥或者(zhe)弩、匕首等國家規定的管制器具;
(二(er))重量超(chao)過50公(gong)斤或體積超(chao)過0.2立方(fang)米(即長(chang)、寬、高各0.58米)或長(chang)度超(chao)過1.5米或占地面積超(chao)過0.5平方(fang)米的物品(殘疾人隨身專用物品除外);
(三)散(san)發強烈異(yi)味、未經包裝的尖(jian)銳(rui)物品或其他容易污染(ran)、損害乘客(ke)和(he)車(che)輛設施的物品;
(四)家畜(chu)、貓(mao)、狗等寵物,未經包(bao)裝的家禽,其(qi)他(ta)可能妨礙運(yun)營或(huo)危及乘(cheng)客人身(shen)安全的動物(導盲犬除外);
(五)電動自行車等充電輔(fu)助(zhu)交通工具(無障礙用途的助(zhu)力車除外);
(六)影(ying)響(xiang)乘客(ke)安全和公共衛生(sheng)的,以及國家法律、行政法規、規章規定(ding)的其他禁(jin)止攜帶運輸的物品。
第(di)十六條 限(xian)制(zhi)攜帶(dai)以下(xia)物品上車:
(一)包裝密封(feng)完好、標識(shi)清晰(xi)且體(ti)積百(bai)分含量大(da)于(yu)或(huo)等(deng)于(yu)24%、小(xiao)于(yu)或(huo)等(deng)于(yu)75%的酒精及酒類(lei)飲品(pin)累計(ji)不超過3000毫升(sheng);
(二(er))指甲(jia)油、去光劑(ji)累計不(bu)超(chao)過50毫升;
(三)冷燙精、染發(fa)劑、摩絲、發(fa)膠(jiao)、殺蟲(chong)劑、空氣清新劑等(deng)自(zi)噴壓力(li)容器累計(ji)不超過600毫升;
(四)安全火(huo)柴(chai)不(bu)超(chao)(chao)過2小盒(he),普通打(da)火(huo)機不(bu)超(chao)(chao)過2個;
(五)標識清(qing)晰的(de)充電寶、鋰電池數量(liang)不超過5塊;
(六)國家法律、行政法規(gui)、規(gui)章規(gui)定的其他(ta)限制攜帶(dai)運輸的物品(pin)。
違規處理及其他
第十七條 乘客(ke)違(wei)反(fan)本(ben)規則(ze)的(de),承運人員應(ying)當(dang)責令其改正,拒不改正的(de),可(ke)以責令其下車。致使他(ta)人遭(zao)受損(sun)(sun)害或者損(sun)(sun)壞車輛(liang)、車站設施設備的(de),應(ying)當(dang)賠償損(sun)(sun)失并(bing)承擔相應(ying)法律責任。存在失信行為的(de),將(jiang)納入公共信用信息管理系統。
第十(shi)八條 凡擾亂(luan)公共(gong)(gong)秩序(xu)、故(gu)意損毀公共(gong)(gong)設施設備、危害交(jiao)通安(an)全和他人人身、財產安(an)全、拒不執行公共(gong)(gong)衛生(sheng)管理規定等違法行為,移交(jiao)相關部門依法處理。
第十九條 乘(cheng)客遇(yu)所乘(cheng)車(che)輛發(fa)生(sheng)行車(che)事故或突發(fa)事件等(deng)緊急(ji)情況應(ying)當(dang)服從承運(yun)人員(yuan)的應(ying)急(ji)措施(shi),不得阻撓。車(che)內發(fa)生(sheng)治安、刑事案件,乘(cheng)客應(ying)當(dang)配合承運(yun)人員(yuan),協助公安機關(guan)調(diao)查(cha)。
第二十(shi)條(tiao) 乘(cheng)客在車內拾(shi)到其(qi)他乘(cheng)客遺失的物(wu)(wu)品(pin),應主(zhu)動交給承運人員處理;乘(cheng)客若有(you)遺失物(wu)(wu)品(pin),可撥打線路經營企業熱線電話查(cha)詢。
第二十一條 乘客有(you)權對(dui)承(cheng)運人員的(de)服務(wu)工作(zuo)予以監督,有(you)權舉報(bao)和(he)(he)投訴承(cheng)運人員違反工作(zuo)職責和(he)(he)有(you)關(guan)法律(lv)、法規的(de)行為。
第二十二條 鼓勵和倡導(dao)乘客共同(tong)維(wei)護公共汽車運行(xing)安全,在確保自身安全前(qian)提下,勇于(yu)制止侵擾駕(jia)駛員安全駕(jia)駛等(deng)違法(fa)行(xing)為。
第二(er)十三條 本規則(ze)自2022年7月1日(ri)起施行。